Tanda signifie en Swahili « propager », et c’est exactement ce que Tanda CBO se propose de faire. Avec pour objectif le renforcement du mouvement des réseaux communautaires, cette organisation basée au Kenya a mis en place un projet visant à coordonner actions et acteur/actrices pour promouvoir les initiatives de connectivité centrées sur la communauté et l’inclusion numérique dans le pays.
Le projet vise à former les communautés kényanes intéressées par le déploiement de leurs propres réseaux pour accéder à l’internet, afin de créer un environnement propice au développement des réseaux communautaires, amplifier leurs voix et promouvoir l’inclusion de genre. Leur expérience nous enseigne combien l’engagement est indispensable pour mettre en place des mouvements résilients susceptibles de garantir les droits, que ce soit pour gérer les dynamiques communautaires, favoriser la collaboration ou évaluer les défis et les enjeux dans un contexte en particulier.
Croissance, transformation et propagation
Tanda CBO a initialement été créé en complément du système éducatif local dans le but d’assurer la connectivité des écoles et centres communautaires et offrir une formation axée sur l’inclusion des jeunes professionnels. Au fil du temps, ce champ d’action a cependant évolué pour inclure la défense de réformes dans la réglementation et l’accompagnement du déploiement de réseaux locaux dans le pays.
C’est à Nairobi, au cœur de Kibera – le plus grand quartier d’habitat informel d’Afrique, où l’internet, pourtant un service essentiel, reste absent – que Tanda CBO a créé TandaNet (à l’origine Tunapanda Net), le premier réseau communautaire urbain du pays, pour donner accès à de meilleurs services locaux et permettre à la population d’améliorer ses conditions de vie.
En 2023, l’organisation a lancé un projet de renforcement institutionnel avec le soutien du projet « Connecter les non connectés : Soutenir les réseaux communautaires et d'autres initiatives de connectivité à base communautaire » dirigé par APC et Rhizomatica. Ce projet de Tanda CBO a notamment pour objectif de promouvoir la création d’un environnement politique et réglementaire favorable aux initiatives communautaires et d’encourager les pratiques intégrant la dimension de genre.
« Le projet a renforcé la durabilité de notre organisation et construit des synergies à travers le pays, » expliquent John Gitonga, Risper Arose et Alphonce Odhiambo dans le rapport narratif du projet. « Nous avons organisé une retraite pour réfléchir aux pratiques et stratégies actuelles de soutien aux réseaux communautaires au Kenya, réévaluer notre approche et identifier des axes d’amélioration, avec la co-création d’un plan stratégique de 2023 à 2025 qui corresponde mieux à notre mission et à notre vision. »
Développer les capacités et évaluer les méthodologies
Le travail de Tanda porte sur les Kenya National Schools of Community Networks (KNSCN), des écoles nationales de réseaux communautaires dont le processus de formation cherche à multiplier les initiatives dirigées par les communautés, rassembler des personnes de différentes communautés et encourager la collaboration avec d’autres organisations. En 2023, lors de la deuxième édition de cette école, Tanda a cartographié les organisations intéressées par la création de réseaux communautaires, ce qui a permis de former et d’encadrer 11 organisations. À cette occasion, quatre nouvelles organisations locales n’ayant pas participé à la première édition de l’école ont rejoint l’initiative : Ngikeyokok CBO, Global Innovation Valley Centre, Siaya Community Resource Library et Kijiji Yeetu Society. Au vu de la demande croissante, un nouvel appel a été lancé pour un programme de formation virtuelle de cinq semaines. « Nous avons reçu 31 inscriptions, avec en moyenne 14 participant·es à chaque rencontre. L’impact de ce programme est manifeste, ainsi que la reconnaissance grandissante de l’importance des réseaux communautaires au Kenya, » indique le rapport.
Dans le cadre de ce projet, l’équipe de Tanda a réalisé l’évaluation des méthodologies utilisées par l’organisation, ce qui a mis en évidence trois éléments essentiels. Tout d’abord, l’importance des rencontres en personne et des conversations individuelles au cours du processus d’intégration, ce qui « permet de comprendre et atteindre les objectifs et valeurs du programme, avec une incidence positive sur la participation. » En second lieu, la valeur des communautés de pratique (CoP), une plateforme qui prolonge le processus d’apprentissage au-delà de la durée du programme. « Nous avons créé trois CoP, sur les réseaux et l’infrastructure, la durabilité et la création de contenus locaux. Ce sont les bénéficiaires du programme de formation qui les dirigent, ce qui a favorisé leur appropriation de l’outil et renforcé leur engagement. » Enfin, le rapport souligne la participation des entités de régulation et du gouvernement aux programmes de formation. « Ils ont ainsi pu mieux comprendre ce que sont les réseaux communautaires et quel impact ils peuvent avoir. Le programme a également contribué à établir des relations, instaurer le dialogue et apporter un soutien en matière de licences et de spectre. » Ces efforts ont donné des résultats concrets : 13 réseaux communautaires ont demandé des licences, et quatre les ont déjà obtenues, surmontant ainsi les obstacles réglementaires auxquels ils étaient confrontés.
Comme l’explique Risper Arose dans un épisode du podcast Routing for Communities, « avec le soutien d’APC, nous avons élaboré notre programme de mentorat et de formation de manière à tenir compte des différents piliers que sont : comment débuter, comment opérer, comment maintenir un réseau communautaire. Ces deux dernières années, nous avons travaillé auprès de 11 organisations qui sont aujourd’hui des réseaux communautaires ; nous avons veillé à ce qu’elles comprennent à quoi ressemble un réseau et une infrastructure, ce qui permettra la durabilité de leur réseau communautaire, mais aussi comment la connectivité peut favoriser la création de valeur pour la communauté. »
Durant cette période, Tanda a également participé à d’autres processus d’évaluation qui ont permis à l’organisation « d’émettre des recommandations et de définir des priorités, tirant parti de notre expérience pour contribuer à l’évolution des réseaux communautaires. » L’organisation a ainsi participé à un processus organisé par l’Union internationale des télécommunications (UIT), où elle a partagé son expérience avec le mouvement général de réseaux communautaires.
Des voix communautaires qui renforcent le mouvement
« Notre travail consiste à faire réfléchir les communautés sur leur utilisation de l’internet pour renforcer les capacités, comprendre les bénéfices de l’internet, veiller à ce que notre travail intègre la dimension du genre, » explique dans le podcast Routing for Communities Risper Arose, coordinatrice de l’engagement en faveur du genre et des communautés pour Tanda et travaillant avec les réseaux communautaires. Comme le souligne le rapport du projet comptant avec le soutien d’APC, la participation de Tanda au podcast « a constitué une plateforme puissance pour amplifier les voix et les récits des communautés et personnes concernées, donnant une meilleure idée des difficultés rencontrées et des résultats obtenus. »
Durant cette période Tanda a également activement participé à la création de l’Association of Community Networks in Kenya (ASCNKe), une plateforme de collaboration, de partage du savoir et de plaidoyer collectif, elle aussi au service de l’amplification des voix et de l’influence des réseaux communautaires. « Il est particulièrement gratifiant de voir des personnes ayant participé aux programmes de formation et de mentorat occuper des postes clés au sein de l’association. Cela illustre le renforcement des capacités et l’autonomisation portés par le projet, » souligne l’organisation.
Au niveau mondial également, Tanda a su tisser des liens avec la communauté des initiatives de connectivité centrée sur la communauté, contribuant à la construction de ce mouvement et à faire entendre les voix des communautés. « Les événements parallèles et les ateliers des forums mondiaux nous ont permis d’explorer des moyens de renforcer collectivement les mouvement de réseaux communautaires. »
Inclusion de genre : construire un mouvement transfomateur
Les initiatives de connectivité centrée sur la communauté s’engagent fondamentalement à être inclusives et à répondre aux besoins de la communauté. Leur travail est donc entre autres axé sur la promotion de la participation des femmes dans l’ensemble des stratégies élaborées pour l’inclusion numérique de leurs communautés. Dans le cadre de ce projet, Tanda s’est également intéressé à l’inclusion des genres.
L’une des actions adoptées a été un atelier destiné à célébrer la Journée internationale des femmes et à soutenir les femmes entrepreneures, organisé en partenariat avec le centre Feminist for Peace, Rights and Justice Centre. Les femmes locales ont pu apprendre comment utiliser des techniques de marketing numérique pour promouvoir leurs entreprises. Une autre activité a consisté en du porte-à-porte dans une communauté pour encourager les femmes à exploiter les espaces en ligne.
L’engagement de Tanda en matière de genre s’est encore renforcé suite à sa participation aux espaces d’apprentissage organisés par l’initiative Local Networks, qui a contribué à améliorer la compréhension des dynamiques des questions de genre au sein du mouvement de réseaux communautaires. « Lors d’une session de formation, des femmes de notre équipe ont été amenées à réfléchir sur leur travail. Un exercice de collage nous a permis de visualiser nos réflexions, définir les prochaines étapes à suivre et orienter nos actions à venir, » notent les auteures du rapport d’évaluation.
Sur le plan technique, elles ont identifié des défis auxquels les femmes sont confrontées en matière d’éléments d’infrastructure dans les réseaux communautaires. « Pendant un atelier, une femme a courageusement parlé de sa lutte pour s’y retrouver parmi les composants de l’infrastructure, avouant qu’elle devrait probablement engager un technicien pour gérer ces aspects. » En réponse, Tanda a alors proposé de mettre en place un programme de femmes ingénieures pour permettre aux femmes de développer des compétences techniques spécialisées et combler les écarts de genre dans les rôles liés aux technologies.
Ces initiatives inclusives se sont vues enrichies par la participation à des webinaires du Sommet des réseaux communautaires, et notamment l’invitation d’une homologue à intervenir lors d’une session intitulée « Les femmes dans le Mouvement africain des réseaux communautaires », qui a mis en lumière le rôle central des femmes dans les réseaux communautaires pour répondre aux défis qui se posent et aux opportunités de changement transformateur.
Les initiatives de Tanda pour répondre aux besoins des communautés en connectivité se distinguent par leur approche globale et articulée. « Nous avons axé notre travail sur la création d’un environnement propice aux réseaux communautaires et au développement d’opérateurs à petite échelle sur la base du soutien par les pairs, de l’apprentissage et du renforcement de capacités. Cette démarche nous a permis d’apporter un soutien efficace et de contribuer à la croissance des réseaux communautaires au Kenya, » indique l’organisation.
Crédits photos : Tanda Community Network
Cet article est tiré des informations fournies par Tanda CBO dans le cadre du projet « Connecter les non connectés: Soutenir les réseaux communautaires et d'autres initiatives de connectivité communautaire » pour la chronique « Semer le changement ». Cette chronique présente les expériences de membres et partenaires d’APC qui ont bénéficié de financement proposé dans le cadre du programme de subventions et de subventions secondaires pour des projets et initiatives d’APC.
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