Glossário
gobierno electrónico
- Definição
- Prestación de servicios públicos por medios electrónicos que incluyen teléfono, fax y, cada vez más, internet (accediendo ya sea a través de un computador, la TV digital, el teléfono u otro dispositivo). El acceso electrónico puede ser directo o por intermedio de centros de llamadas u oficinas de atención donde el/la operador/a tiene acceso a información electrónicamente y puede buscar datos o completar transacciones para las personas que prefieren hacer uso del servicio de forma presencial o por teléfono.
Fuente: GenderIT.org
- Sinônimos
- e-gobierno
- Traduções