Étude de cas: Le projet de télécentres de São Paulo

Graciela Selaimen, NUPEF/RITS

Cette étude de cas s’intéresse à la façon dont RITS (Rede de Informacão para o Terceiro Setor), une organisation brésilienne de la société civile de plaidoyer et de suivi des politiques de TIC, a réussi à installer des centres d’accès communautaires (télécentres) à São Paulo, et a inspiré diverses politiques de déploiement de télécentres au Brésil.

Le projet de télécentres de São Paulo a été sélectionné pour cette trousse de ressources en raison de son succès à effectuer une démonstration pratique des TIC au niveau local qui soutienne un plaidoyer national pour des modifications dans les politiques. Ce projet basé sur le partenariat a mobilisé un soutien politique, technique et financier, ce qui a permis de mettre en place 128 télécentres communautaires. Le modèle de São Paulo était fondé sur un accès libre aux installations et à la formation, une participation de la population à la gestion, les logiciels libres, et la création de télécentres communautaires en tant que lieux d’organisation sociale.

RITS a soutenu les télécentres de São Paulo depuis leur conception. Ce réseau a contribué à suivre des approches innovantes et à assurer la large diffusion des résultats. Le projet a influencé les politiques nationales d’inclusion numérique et de logiciels libres, et a inspiré des propositions de déploiement de télécentres communautaires dans l’ensemble du pays

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