La téléphonie mobile peut constituer la porte d’accès à la société de l’information pour les populations aux ressources les plus faibles et pour les régions les moins développées. Certains facteurs structuraux aident en cela : les portables ne nécessitent ni électricité ni formation spéciale pour leur utilisation, et les coûts de connectivité sont bien moins élevés que ceux de la téléphonie fixe.